太阳娘陪你排查按症状查找问题
遇到问题时，先记下发生步骤和现象，再按对应章节检查。安装、发现主机、PIN 配对、启动应用和持续串流是不同阶段，解决方法也不同。
选择你的症状
| 现象 | 先看这里 |
|---|---|
| 没有发现电脑、手动添加失败 | 连接与配对 |
| PIN 不成功、换设备后不能连接 | PIN 配对失败 |
| 在家能用，外网不能用 | 远程连接 |
| 配对成功，启动时黑屏或报 503 | 黑屏与显示异常 |
| 虚拟屏创建失败、退出后本地屏异常 | 显示策略与恢复 |
| 卡顿、丢帧、画面卡住或操作迟缓 | 性能排查 |
| 画面正常但无声、麦克风无电平 | 声音与麦克风 |
| 手柄没反应、反馈异常、菜单自动滚动 | 输入与反馈 |
| 已排查仍复现 | 收集日志并反馈 |
用一套基础配置复现
先断开当前串流，再在客户端使用 1080p / 60 FPS、10 Mbps、SDR、自动或 H.264、立体声 / Opus。关闭额外超分、帧生成和画质增强，然后连接 Desktop。
- 基础配置正常：逐项恢复原设置，找出开始异常的那一项。
- Desktop 正常、只有游戏异常：查游戏启动、捕获对象和游戏本身。
- 局域网正常、外网异常：优先查远程网络路径。
- 基础配置也失败：记下时间和报错，查看对应服务端及客户端日志。
避免让问题更难还原
一次只改一项，并记下原值。请先保留应用、配对、配置和故障日志，再按症状修复；涉及重装、驱动或显卡设置时，提前准备恢复方式。
如果按对应步骤检查后仍未解决，请提供双方版本、设备型号、驱动版本、故障日志和复现步骤，便于我们继续定位。